ضمانت اصالت و شرایط مرجوعی

ضمانت اصالت

برای هر پیشنهاد فروش، برند و تراز کیفیت روی سایت نوشته شده است. اگر قطعه‌ای که تحویل گرفتید با آن مشخصات نخواند، هزینه کامل را برمی‌گردانیم و هزینه ارسال برگشت هم با ماست.

مهلت بازگشت

• هفت روز از زمان تحویل، برای قطعه باز نشده و در بسته‌بندی اصلی
• ۴۸ ساعت برای اعلام مغایرت قطعه با سفارش — مثلاً کد اشتباه یا سمت اشتباه
• قطعه معیوب: در تمام دوره ضمانت همان برند

چه چیزهایی مرجوع نمی‌شود

• قطعه‌ای که نصب شده یا آثار نصب دارد
• قطعات برقی و الکترونیکی پس از باز شدن بسته‌بندی — طبق رویه سازنده
• قطعه‌ای که به سفارش مشتری و خارج از موجودی انبار وارد شده است
• مایعات و روانکارهای باز شده

مسیر مرجوعی

1. با شماره سفارش تماس بگیرید یا در واتساپ پیام بدهید.
2. عکس قطعه و بسته‌بندی را بفرستید.
3. پس از تایید، قطعه را با روش ارسالی که اعلام می‌کنیم برگردانید.
4. مبلغ حداکثر تا سه روز کاری پس از رسیدن قطعه واریز می‌شود.